Informações gerais para pedidos iniciados pelo site e confirmados pela equipe comercial.
Última atualização: 1º de setembro de 2026.
O frete é calculado de acordo com produto, quantidade, peso, volume e destino. O valor e o prazo estimado são informados antes da confirmação do pedido. Para retirada, a disponibilidade e o horário devem ser confirmados previamente.
Recomenda-se conferir quantidade, embalagem e condições aparentes no recebimento. Em caso de divergência ou avaria, entre em contato com a equipe comercial e preserve registros que ajudem na análise, como fotos e documento de entrega.
Solicitações são analisadas conforme o tipo de produto, condição do item, natureza da compra e legislação aplicável. Produtos fabricados, cortados, dobrados ou personalizados conforme especificação do cliente podem exigir análise específica.
Entre em contato pelo telefone/WhatsApp (65) 3021-1057 ou pelo e-mail vendas@acoscuiaba.com.br, informando número do pedido ou documento de compra, produto e motivo da solicitação.
